Regulamin sklepu internetowego Fleetiy

Obowiązuje od 1 stycznia 2026 roku.

§1. Postanowienia ogólne

Fleetiy Sp. z o.o.
ul. Świtezianki 2/58, 31-563 Kraków
NIP: 6751780556
e-mail: kontakt@fleetiy.pl
tel.: +48 14 30 00 418

Sklep internetowy działający pod adresem fleetiy.pl prowadzony jest przez Fleetiy Sp. z o.o. (dalej: „Sprzedawca"). Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dostawy zamówionych towarów, sposobu płatności, prawa odstąpienia od umowy oraz reklamacji.

§2. Definicje

• Klient — osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która składa zamówienie w sklepie.
• Konsument — Klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Towar — produkty dostępne w sklepie, w tym lokalizatory GPS oraz akcesoria.
• Usługa — abonament na korzystanie z systemu Fleetiy, świadczony w okresach miesięcznych.

§3. Składanie zamówień

1. Zamówienia w sklepie można składać 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.
2. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego regulaminu oraz prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie z numerem zamówienia oraz podsumowaniem.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia do realizacji.

§4. Ceny i sposoby płatności

Wszystkie ceny w sklepie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich. Sprzedawca akceptuje następujące sposoby płatności:

• Płatność elektroniczna Przelewy24 (BLIK, karty, szybki przelew)
• Przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy

Płatność za abonament miesięczny pobierana jest automatycznie z karty Klienta, zarejestrowanej przy pierwszym zakupie, w pierwszym dniu każdego okresu rozliczeniowego.

§5. Dostawa

Szczegóły dotyczące sposobów dostawy, czasów oraz kosztów znajdują się na stronie Dostawa i płatność.

§6. Prawo odstąpienia od umowy (Konsumenci)

Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć oświadczenie pisemnie lub elektronicznie na adres kontakt@fleetiy.pl. Sprzedawca zwraca otrzymane od Konsumenta płatności w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia.

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku usługi (abonamentu), której wykonanie rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem 14-dniowego terminu.

§7. Reklamacje

Sprzedawca ponosi odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne Towaru. Reklamacje można składać na adres kontakt@fleetiy.pl. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania. Szczegóły procedury w sekcji Zwroty i reklamacje.

§8. Świadczenie usług drogą elektroniczną

Sprzedawca świadczy następujące usługi drogą elektroniczną:

• prowadzenie konta Klienta;
• obsługa zamówień;
• dostęp do systemu Fleetiy w ramach wykupionego abonamentu;
• wysyłka newslettera (po wyrażeniu odrębnej zgody).

§9. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych zawarte są w Polityce prywatności.

§10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Wszelkie spory wynikające z umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, z zastrzeżeniem przepisów o właściwości sądu dla Konsumenta.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany obowiązują od dnia ich publikacji na stronie sklepu, jednak nie wpływają na zamówienia złożone przed datą zmiany.